Introducción

Conforme a lo establecido en la Ley de Protección de Datos Personales – Ley 29733 (en adelante, la “Ley”) y en el Decreto Supremo 003-2013/JUS – Reglamento de la Ley (en adelante, el “Reglamento”), siendo que legalmente en el entorno digital, se considera expresa la manifestación consistente en “hacer clic”, “cliquear”, “pinchar”, “dar un toque”, “touch”, “pad” u otros similares, a través de la aceptación de esta política de privacidad, tratamiento de datos personales. Usted otorga su total y absoluto consentimiento a SERVICIOS EMPRESARIALES 2721 SAC (en adelante, “mercadeo21″), con RUC N° 20606228148; para que, en su calidad de titular. 

Para tales fines, se informa que el sitio web es titularidad de mercadeo21. Por ello, la presente Política regula la forma en la que mercadeo21 tratará toda la información de carácter personal que Usted facilite o que sea obtenida con su consentimiento a través del formulario de nuestro sitio web. Estos datos serán tratados de conformidad con la normativa peruana sobre protección de datos personales y de comercio electrónico aplicables en cada momento.

mercadeo21 podrá realizar el tratamiento de los datos personales para los fines que sean estrictamente necesarios para la preparación, celebración y/o ejecución de la relación contractual en la que usted sea parte y/o para cumplir con las prestaciones que se deriven de ellas, conforme a los dispuesto en el numeral 5 del artículo 14 de la Ley.

Accediendo al sitio web y registrándose en el mismo, usted acepta libre, previa, expresa, informada e inequívocamente los términos y condiciones de la presente política. Con esta aceptación, usted manifiesta su total conformidad y consentimiento en que su información sea facilitada a terceros, de los que mercadeo21 se valga, para la ejecución de las comunicaciones y servicios vinculados con el tratamiento. Este consentimiento es otorgado conforme a lo establecido en la Ley y el Reglamento.

Los Datos Personales podrán ser recopilados, registrados, organizados, almacenados, conservados, modificados, utilizados, suprimidos y consultados, pero no serán transferidos o compartidos con ningún tercero -con excepción de lo indicado anteriormente-, y no serán utilizados con ningún objetivo ilícito por parte de mercadeo21. El tiempo por el cual los datos personales serán conservados y tratados no excederá de dos (2) años contados desde la última vez que haya ingresado a la plataforma de mercadeo21 a través de su usuario y contraseña.

Usted acepta recibir toda información comercial necesaria para el cumplimiento de los fines expuestos por vía postal, sistemas de llamado telefónico, correo electrónico, SMS, o cualquier otro medio de comunicación electrónico equivalente.

Asimismo, también autoriza la transferencia de los datos personales proporcionados si estos fueran requeridos por alguna entidad o autoridad judicial, policial, fiscal o administrativa. De igual forma, autoriza que esa información sea facilitada a otras entidades colaboradoras de mercadeo21 como proveedores particulares, empresas auditoras, empresas de prevención, y otras a las que mercadeo21 encargue determinado tratamiento de los datos personales.

Tenga en cuenta que algunos de los datos solicitados a través del sitio web son de carácter obligatorio, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al usuario. En caso de que dichos datos no sean facilitados, mercadeo21 no puede garantizar que la información y servicios ofrecidos se ajusten a sus necesidades.

Finalmente, Usted declara aportar -bajo responsabilidad- información veraz, actual y auténtica al llenar el formulario correspondiente.

Uso de su Información personal

En caso de optar por la utilización del sitio web, mercadeo21 podrá solicitarle cierta información personal. Por ejemplo, cuando usted se registra para utilizar el sitio web, cuando suscribe cualquier servicio proporcionado a través del mismo, o cuando realiza alguna reserva de compra, pedido o consulta.

Su información personal permitirá a mercadeo21 ofrecerle el acceso a todas las áreas que integran el sitio web y suministrarle los servicios que ha requerido. También permitirá a mercadeo21 realizar gestiones de cobranza y mantener contacto con usted en caso de que sea necesario por el uso del sitio web.

En cumplimiento de la normativa sobre protección de datos personales, y sin perjuicio de otras disposiciones contempladas en esta política, se informa que los datos personales materia de tratamiento por parte de mercadeo21, podrán ser suministrados a los siguientes destinatarios:

(i) A los titulares de los datos personales o a sus representantes cuando estén debidamente acreditados.

(ii) A las entidades públicas o administrativas en ejercicio de sus funciones legales o por orden judicial.

Seguridad y retención de información personal

mercadeo21 tratará los datos personales en todo momento de forma absolutamente confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos, de conformidad con lo previsto en la Ley. Lo anterior, habida cuenta del estado de la tecnología y la categoría de los datos personales tratados.

Para ello y en cumplimiento con el deber de información de mercadeo21 como responsable del tratamiento de los datos personales, se detallan a continuación las medidas técnicas y organizativas de seguridad y confidencialidad empleadas para garantizar el nivel suficiente de protección:

Velar por el cumplimiento de los parámetros de control y gestión de accesos a los datos personales desde el registro de un usuario, la gestión de privilegios de dicho usuario e identificación del usuario a fin de preservar la seguridad lógica.

Supervisar y auditar los niveles de seguridad en donde se mantendrán los datos personales.

Derechos sobre sus Datos Personales

El titular de los datos personales tiene los siguientes derechos, los mismos que son respetados y aplicados por mercadeo21: (a) derecho de información; (b) derecho de acceso; (c) derecho de actualización, inclusión, rectificación y supresión; (d) derecho a impedir el suministro.

Por ello, en cualquier momento usted podrá ejercer su derecho de acceso, actualización, inclusión, rectificación, supresión y demás consignados en la Ley y el Reglamento, así como revocar su consentimiento para el tratamiento de los datos personales. Para ello, puede enviar una comunicación escrita a mercadeo21 o enviar un correo electrónico a clientes@mercadeo21.com, con la siguiente información:

(i) Nombre del solicitante.

(ii) Copia del DNI.

(iii) Domicilio o dirección (puede ser electrónica) de notificación.

(iv) Solicitud o requerimiento referente a sus datos personales, de manera clara y explícita (debe de especificarse qué datos se desea rectificar, incluir o actualizar).

(v) Documentos que sustenten la petición, de ser el caso.

(vi) Fecha y firma.